Instituto Vecchi

Resumo Executivo

Visão geral do investimento e dos contatos gerados — período completo e mês corrente, lado a lado.

Nos últimos 90 dias a mídia gerou 587 contatos para o Instituto — cerca de 6 por dia — com um investimento total de R$ 11.506. A operação roda em dois canais: o Meta (Instagram e Facebook), responsável por 87% do investimento, e o Google, com 13%. A leitura dos números aponta uma oportunidade clara: o Google entrega contato a R$ 9,00, contra R$ 23,57 do Meta — é o canal mais eficiente e está limitado pelo orçamento, não pela demanda. O quadro dos últimos 30 dias, ao lado do período completo, mostra que essa relação se mantém estável.

Indicador
Período completo18/04 – 17/07 · 90 dias
Últimos 30 dias18/06 – 17/07
InvestimentoR$ 11.505,59R$ 3.763,27
Contatos gerados587173
Custo médio por contatoR$ 19,60R$ 21,75
Custo por contato · GoogleR$ 9,00R$ 10,07
Custo por contato · MetaR$ 23,57R$ 25,98

Onde estamos

Os dois canais geram contato de forma consistente, no período completo e no mês corrente. O Google, mesmo com apenas 13% da verba, entrega o contato mais barato da operação — há espaço para crescer sem elevar o custo por paciente. No Meta, o público de alto padrão e as campanhas com gatilho de data são os melhores caminhos. Próximo passo: realocar investimento para o que já provou eficiência e refazer as páginas de captação.

Desempenho por Canal

Onde está o investimento e onde está o resultado.

O investimento está concentrado no Meta, mas o resultado por real investido é melhor no Google. A comparação abaixo mostra quanto custa gerar um contato em cada canal.

CanalInvestidoContatosCusto por contatoParticipação
Meta (Instagram e Facebook)R$ 10.065,94427R$ 23,5787% da verba
GoogleR$ 1.439,65160R$ 9,0013% da verba

Custo por contato — quanto menor, melhor

Meta
R$ 23,57
Google
R$ 9,00

Participação no investimento

Meta
87%
Google
13%

A principal descoberta

O Google traz contato 2,6× mais barato que o Meta — e recebe apenas 13% do investimento. É o canal mais eficiente da operação e está limitado pelo orçamento, não pela demanda. Ampliar essa frente é o movimento de maior retorno imediato.

Meta · Instagram e Facebook

O que cada campanha entregou no período.

O Meta é o canal de maior volume da operação. Abaixo, o que cada campanha entregou no período — e o que os números indicam sobre público e formato.

CampanhaInvestidoContatosCusto por contato
Dia das Mãesmelhor custo
Sazonal · gatilho de data
R$ 167,7216R$ 10,48
Condomínios de alto padrão
Público segmentado
R$ 4.497,22220R$ 20,44
Cidades selecionadas
Público regional
R$ 4.502,17191R$ 23,57
Alcance institucional
Vitrine de marca
R$ 898,42

Custo por contato entre as campanhas que geram conversa

Dia das Mães
R$ 10,48
Condomínios
R$ 20,44
Cidades selec.
R$ 23,57

Campanhas com data convertem melhor

A ação de Dia das Mães gerou o contato mais barato de toda a operação — R$ 10,48, menos da metade do custo das campanhas contínuas. É um sinal claro: oferta com gatilho e prazo definido move o público.

O público de alto padrão responde melhor

Condomínios de alto padrão trouxe mais contatos e a um custo menor que a segmentação por cidades, confirmando a leitura do time sobre o perfil de paciente do Instituto.

Ajuste no Meta

A campanha institucional de alcance cumpriu o papel de vitrine — 103 mil exibições e 59 mil pessoas alcançadas — mas não gera contato. Essa verba será realocada para as frentes que trazem paciente, e a otimização das campanhas de venda será ajustada para priorizar conversas com real intenção de agendamento.

Google

Evolução mês a mês do canal mais eficiente da operação.

O Google é a frente mais eficiente da operação. Com orçamento praticamente fixo em torno de R$ 485 por mês, sustenta o menor custo por contato — o que indica espaço para crescer.

MêsInvestidoContatosCusto por contato
AbrilparcialR$ 202,1431R$ 6,52
MaioR$ 482,9756R$ 8,62
JunhoR$ 489,4145R$ 10,88
JulhoparcialR$ 265,1328R$ 9,47

Contatos gerados por mês

Abril
31
Maio
56
Junho
45
Julho (parcial)
28

A página de captação concentra os resultados

Todo o tráfego do Google é direcionado para uma página específica de captação, e é ela que concentra 100% dos contatos gerados no canal — a um custo de R$ 9,00. As demais páginas do site praticamente não convertem, o que reforça o valor de páginas feitas para conversão.

Um canal eficiente, porém represado

A disputa por espaço no leilão vem encarecendo o clique ao longo dos meses — mais um motivo para ampliar a presença agora, enquanto a vantagem de custo é grande. Ampliar o investimento no Google é o caminho mais direto para aumentar o volume de contatos sem elevar o custo por paciente.

Próximos Passos

O caminho para os próximos ciclos.

As ações abaixo seguem a leitura dos dados do período e estão ordenadas por impacto esperado.

01

Realocar investimento para o canal mais eficiente

Imediato

Ampliar o Google, que entrega contato a R$ 9,00 e hoje recebe apenas 13% da verba. O canal está limitado por orçamento — não por demanda.

02

Concentrar o Meta no que funciona

Imediato

Realocar a verba da campanha institucional de alcance para as frentes que geram contato, com prioridade para o público de condomínios de alto padrão.

03

Construir um calendário de campanhas com data

Próximas 2 semanas

A ação de Dia das Mães gerou o contato mais barato da operação. Vamos montar um calendário de ações com gatilho e prazo definido ao longo do ano.

04

Refazer as páginas de captação

Próximo mês

Reconstrução das páginas de cada procedimento num padrão único, mais rápido e focado em conversão — com a identidade do Instituto.

05

Medição ponta a ponta

Próximo mês

Passar a identificar a origem de cada contato que chega no WhatsApp, para investir com precisão no que traz paciente para a clínica.